访问信息和记录

常见问题

我怎样以及什么时候能拿到我的健康记录的副本?

根据《信息自由和隐私保护法》(FIPPA),申请必须以书面形式提出。您可以填写患者记录公开请求表,或者以信函形式提出请求,然后将其提交给您接受治疗地点的健康记录部门的信息自由(FOI)官员。

第一步:填写其中一张表格

要我的健康记录
要别人的健康记录

第二步:将其发送给指定的信息自由官员

信息自由署官员联络名单

请使用此参考资料将您的请求发送给正确的信息自由官员,以确保最快的处理时间。

FIPPA允许最多30个工作日(不包括周末和法定节假日)从收到你的访问请求开始向你提供你的记录。根据请求的大小和性质,许多请求可以更快地处理。


我怎样才能获得雇员档案的副本?

第一步:填写这张表格

员工记录放行表

第二步:通过以下方式发送:

FOI@islandhealth.ca
传真:250-519-1908

信息管理,访问和隐私
1952年海湾圣
维多利亚,公元前
加拿大
V8R 1 j8


谁有权要求查阅岛屿卫生部根据国际保联持有的记录?beplay全站App

  • 个人可要求查阅岛屿卫生部持有的任何记录,但是,这些记录的公布将按照《岛屿卫生保健计划》的要求进行。beplay全站App
  • 患者、住院医生、客户或员工可以通过向被认为持有该记录的部门提交书面请求,要求查看自己的健康记录。公众也可向岛卫生部指定的信息公开处官员提出书面要求,要求提供包含岛卫生部持有的信息的记录。beplay全站App
  • 岛屿卫生部的雇员有权审查其beplay全站App人事档案,而无需提交正式准入申请。

什么是访问请求?

它是一个"申请"个人提出的一份书面请求,要求获得岛屿卫生部持有的载有记录信息(个人或企业)的记录副本。beplay全站App要求必须清楚,并注明所要求的纪录,如申请人是代表另一个人行事,则须提供授权提出要求的书面证明。


通过访问请求过程经常请求哪些信息?

通过信息管理、访问和隐私办beplay全站App公室要求提供各种岛屿卫生记录。以下列表将让您了解我们管理的请求范围:

  1. 合同
  2. 有关安老院、团体安老院及家庭日托运作的许可报告(调查、检查及事件)
  3. 有关排污系统、许可证、检查、病人护理质量跟踪和食品设施检查的环境卫生报告
  4. 财务预算,预测,合同
  5. 关于岛屿卫生部门新举措的报告beplay全站App
  6. 来自警方和/或其他机构的具体信息共享请求

在ISAP办公室之外,最常被要求的记录是个人的个人健康记录


请求信息和请求记录之间有什么区别?

记录要求受FIPPA概述的规则和程序的约束,包括但不限于以书面形式提交,在30个工作日内作出回应,并受FIPPA概述的披露例外的约束。

另一方面,要求提供信息的人通常是寻求对问题的口头或书面答复的人,而不是岛屿卫生部门持有的具体记录。beplay全站App因此,对问题的任何答复都不在联委会的管辖范围内,而在这种情况下的信息发布是以联委会和岛屿卫生部门的保密政策为指导的。beplay全站App


需要多长时间才能得到所要求的信息?

根据FIPPA,岛屿卫生部beplay全站App门最多有30个工作日(不包括周末和法定节假日)从收到书面请求开始回复。如果岛beplay全站App屿卫生部门需要与第三方协商,或有大量记录需要审查,可按照《岛屿卫生和计划》的规定延长时间。在这种情况下,你将被书面通知新的到期日和延期的原因。


我可以在住院期间查看我的健康记录吗?

在您住院期间,医疗保健提供者应与您充分讨论您的护理和治疗。然而,健康记录本身通常不会在您入住期间与您共享。

您提供给我们的个人信息是您的个人信息,但存储该信息的记录是卫生主管部门的财产。FIPPA要求按照该立法所述的特定程序访问卫生当局持有的记录,以使指定的信息自由官员能够审查每个记录,并确保在披露之前,可能存在于您的健康记录中的任何人的信息都得到充分保护。

例如,当你入院时,你的家庭成员可能已经为你的医疗服务提供者提供了他们的保密的个人信息或病史,以帮助更好地了解您的护理需求。他们的信息通常会受到保护,不会向你透露,特别是如果该家庭成员是保密提供的。

因此,不提供立即查阅记录的机会保护了其他个人的隐私权,并确保卫生当局遵守国际医疗保险协会规定的规则。


任何人都可以访问我的健康信息吗?

不是每个人都能看到你的健康信息。如岛屿卫生部所述beplay全站App通知标志,我们收集您的个人信息是为了向您提供照顾和服务。为了确保您得到安全、全面的护理,相关需要知道的信息将与您的咨询医生、其他护理提供者或证明直接参与您持续护理的卫生保健机构和设施共享。

如果共享的目的符合FIPPA的规定,您的个人信息也可能被提供给其他个人。

在某些情况下,可能代表您行事的其他个人或已证明其有权查阅您记录中的特定信息的其他个人可能会被提供部分或全部您的记录。这些个人可能包括但不限于个人代表、个人委员会、遗嘱执行人或代表您行事的律师。每一项请求都将被单独考虑,并包括提交获得您的个人信息的适当授权的证明。


我需要支付健康记录或人事档案的复印件吗?

根据FIPPA,您有权免费获得一份个人健康记录副本。如需其他记录或任何特殊处理服务,可申请收费。


我如何要求改正健康记录中的信息?

FIPPA第29条规定,如果您认为在您的个人信息中存在错误或遗漏,您可以写信给接受您的关心或服务的指定FOI官员,并要求公共机构更正信息。

您的联系方式将被更正;但是,如果你要求更正保健服务提供者的意见或其他健康记录信息,根据FIPPA的规定,岛卫生部将把你的信作为注释添加到你的健康记录中。beplay全站App


什么是例行发布的信息?

这些是岛屿卫生部持有的记录类别,公众可在提出要求时获得这些记录,而无需提出beplay全站App查阅记录的正式请求。这些记录从不包含可能被视为个人或机密的信息,以及/或根据法案要求被切断或审查的信息。

例行发布的记录包括:

  • 已批准的政策及程序
  • 培训或教育手册
  • 信息表/小册子/小册子

如果我对查阅纪录的要求的处理方式有疑问或不满意,该怎么办?

如有疑问或担忧,请与您接受护理的信息自由署官员联系。

如果您对岛屿卫生部门的答复仍然不满意,您可以联系不列颠哥伦比亚省信息与隐私专员办公室。beplay全站App