与一名激动人心的患者打交道为LPN Laura Martin带来了一些宝贵的见解，LPN Laura Martin了解了电子健康记录如何跟随患者与卫生服务互动的情况，并在护理计划上有所作为。
劳拉（Laura）在发行电子临床文档后的第二次手术日托转变后，试图照顾康复区的一名困难患者。劳拉说：“她想立即离开，但我们必须遵循协议，但她还没有遇到任何一个。因为我们还有其他病人，所以要保持她的镇定，这确实很重要。因此，决定她可以出院（反对医疗建议）。”
Charting behaviour events with the EHR
劳拉（Laura）做笔记以准备在后来的轮班中进行绘制，并担心将EHR用于此更复杂的情况。她注意到家庭和社区也与患者进行伤口护理接触，她不确定她是否能够使用新系统来捕获所有细节，并让社区护士知道发生了什么事。
“我以为‘我将如何绘制所有这些？这将是巨大的！这很可怕！’所以我一直延迟它。”
在照顾接下来的几个患者之后，劳拉（Laura）打开了EHR，并开始记录她与出院患者的互动。劳拉（Laura）现在专注于她观察到的行为，开始了暴力风险评估。
“根据我回答的方式，它自动带我进入了VBACT [暴力行为评估注意事项工具]。而且我不知道会发生这种情况。即使我已经接受了培训，但实际上是亲自进行的。一打开，就像是“ aha时刻”。‘哦，这就是我可以做所有我的文档的地方！’”
感谢家庭和社区
“最终结果是我上班的第二天，电话响了，单位店员说‘劳拉，有人想和你说话。’我接了电话，那是家和社区护士。She said ‘Is this the nurse that discharged Patient X?’ I said ‘Yes,’ and she said ‘I was just phoning to say thank you, because you updated the VBACT on the computer and as a result of that there have been some significant changes on our end’.” Having a VBACT for the patient prompted the community care team to do a daily check before visiting the patient, with the option of escalation based on the patient’s further behaviour with the community team.
劳拉（Laura）对像EHR这样的工具在急性护理中立即对患者治疗产生影响，并影响患者离开医院时会发生什么。她指出，这不仅对患者更好，而且还提高了护士安全的可能性。
“我告诉其他护士有多美妙，以及Clin Doc的变化将如何使患者和更大的情况受益。”
